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Nettoyage ? Pourquoi sous traiter. 

Pour prendre une bonne décision, la première démarche consistera à comparer le coût de la prestation exécutée par un spécialiste avec la dépense occasionnée par la mise en place d'une équipe interne. Il convient donc tout d'abord de calculer le coût direct de l'équipe interne, en termes de salaires, charges, formation et encadrement, sans oublier les machines et les consommables.

A ce coût direct s'ajoutent des coûts dits cachés (souvent appelés quatrième élément) qui correspondent aux travaux exécutés par les services paie, technique, achats, informatique, etc ... pour permettre à l'équipe de nettoyage interne de fonctionner. Compte tenu des quantités achetées plus faibles, les prix des matériels et consommables risquent d'être plus élevés que ceux obtenus par les groupes comme CLAN.

Le coût de la prestation par une entreprise sera ensuite estimé en opérant par appel d'offre (ou appel à concurrence équivalent), sur un marché déterminé et en analysant les réponses sur le principe du "mieux disant".
La demande de service devra précisément définir le périmètre de la prestation : situation, nature des surfaces, fréquences, résultat à obtenir, horaires.
Il est possible que dans cette phase des artisans consciencieux retournent vers le donneur d'ordre pour suggérer telle ou telle disposition. Ces suggestions professionnelles peuvent être une aide importante. 
Pour rappel, le mieux disant n'est pas forcément le moins cher mais celui dont la proposition présente la meilleure sécurité (par exemple engagement de qualité/délai) et le meilleur rapport service/prix.
Le donneur d'ordre devra exiger que chaque "ligne" de sa demande ait reçu une réponse clairement cotée.

A ce stade, si la décision de confier les opérations d'hygiène à une entreprise spécialisée est prise, plusieurs documents de suivi de projet devront être établis et maintenus par les chefs de projet respectifs du prestataire ET du donneur d'ordre.

• Cahier des charges
• Convention de service 
• Engagement de qualité
• Cahier technique
• Cahier de liaison

Nous procédons de cette manière, certes contraignante, mais qui vous assure un service sans faille

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